Questions fréquents

• Il y a 3 modèles: Parasol 300 vierkant - Parasol 350 klassiek met flappen - Parasol 375 XL.

Consultez les détails de notre assortiment.

• Oui, tous nos parasols déportés bénéficient de la même technologie haut de gamme et d’une utilisation facile.

• Tous ces termes désignent un parasol avec mât latéral, permettant à la toile de flotter librement au-dessus de votre terrasse, offrant ainsi plus d’espace et une esthétique élégante, contrairement aux parasols classiques avec mât central.

• Le mât est décentré, donc la toile flotte au-dessus de l’espace sans obstruction. Plus de mât gênant au centre de la zone d’ombre.

Chaque kit comprend:

• Le parasol déporté
• Un pied de mât stable
• Une housse de protection

Vous pouvez ainsi profiter immédiatement de l'ombre sans achats supplémentaires.

• Très stable grâce au design déporté, à la construction robuste et au pied de parasol approprié. Le parasol reste solide dans diverses conditions climatiques.

• Oui, nos parasols haut de gamme sont stables face au soleil, à la pluie légère et au vent modéré. Pour les vents forts, il est recommandé de fermer le parasol pour éviter l’usure.
• Les toiles sont très résistantes à la chaleur et au rayonnement solaire intense.

• Oui, les toiles sont UV 50+ et déperlantes, offrant sécurité et confort à l’extérieur.

Lisez-en plus à ce sujet dans notre blog.

• Oui, grâce au système de poulie et de frein, le parasol s’ouvre et se ferme doucement et en toute sécurité. Vous pouvez également incliner le parasol décalé jusqu’à 45° et le faire pivoter à 360°.

• Oui, le parasol excentré pivote à 360° et est inclinable jusqu’à 45°, pour ajuster l’ombre selon le soleil.

• Oui, nos toiles Olefin haut de gamme sont disponibles dans un large choix de couleurs, adaptées à votre style et à votre espace extérieur.

Découvrez ici toutes les possibilités de personnalisation de votre parasol excentré.

• Grâce à son design intemporel et élégant, il s’adapte à quasi tous les espaces extérieurs, des terrasses modernes aux jardins classiques.

• Ils conviennent à un usage particulier et professionnel, grâce à leur construction robuste et certification sécurisée.

• Oui, un parasol déporté premium est une véritable investissement durable. Grâce à des matériaux de haute qualité, certifications fiables et garanties solides, votre parasol excentre performera saison après saison, offrant stabilité accrue, protection UV optimale, matériaux résistants aux intempéries et longue durée de vie.

Le kit comprend :

• Parasol déporté
• Pied (de parasol) de mât stable
• Housse de protection

• Pied (de parasol) en granit pour un aspect luxueux et équipé de roulettes
• Éclairage pour parasol (E27, max 40W, câble de 5 mètres)
• Housse d'été de protection

Découvrez ici les accessoires.

• Pied (de parasol) standard : remplissable avec un mélange de sable et d’eau, couleur anthracite
• Pied (de parasol) en granit (optionnel) : aspect luxueux, cône robuste pour le mât et roulettes intégrées pour un déplacement facile

Découvrez ici les pieds de parasol.

• La housse protège le parasol contre la rosée, la pluie, la saleté et la poussière. Fabriquée en toile Olefin (240 g/m²), elle prolonge la durée de vie de votre parasol déporté et maintient la toile en parfait état.

Découvrez ici les housses d'été.

• Oui ! Grâce à l’éclairage pour parasol, vous pouvez installer facilement une lampe au centre de votre parasol déporté. La lampe reste protégée lorsque le parasol est fermé. Spécifications : culot E27, max. 40W, câble de 5 mètres.

• Placez le parasol sur une surface plane et stable. Fixez-le au pied fourni avec le kit. Ouvrez et fermez facilement le parasol grâce au système de poulie. Inclinez ou faites pivoter la toile selon vos besoins pour ajuster l’ombre.

Ce blog explique étape par étape l'installation et l'utilisation.

• Oui, les toiles sont sans substances nocives (OEKO-TEX® Standard 100) et la construction est stable et sécurisée.

• Non, nos parasols déportés avec toile Olefin sont très faciles à entretenir, mais pas totalement sans entretien: un entretien régulier et correct prolonge la durée de vie de la toile et permet au parasol de rester beau et fonctionnel pendant de nombreuses années.

En savoir plus sur ce sujet.

• Ne fermez le parasol que lorsque la toile est complètement sèche​
• Retirez feuilles, pollen et déjections d’oiseaux rapidement
• Utilisez quotidiennement la housse d’été pour protection supplémentaire

En savoir plus sur ce sujet.

• Oui, un entretien préventif peut éviter jusqu’à 80 % des taches tenaces. Un nettoyage régulier et l’usage de la housse d’été font une grande différence pour la longévité du parasol.

• Olefin est idéal pour les parasols car il est: résistant aux UV et à la décoloration, résistant à l’humidité et à la moisissure, léger mais très solide, résistant aux déchirures et à la pourriture ​

• Nettoyez régulièrement avec eau tiède, une brosse ou une éponge douce et un savon doux
• Rincez abondamment et laissez sécher complètement à l’air libre
• Évitez les nettoyeurs haute pression, l’eau de javel et les produits chimiques agressifs pour ne pas endommager les fibres et le revêtement protecteur

• Nettoyez la toile, laissez-la complètement sécher, et rangez-la dans un endroit sec et ventilé avec une housse d’hiver.

• Garantie de conformité : 15 jours après réception
• Garantie légale : 2 ans pour défauts de fabrication et non-conformité

En savoir plus sur ce sujet dans notre blog.

• La garantie de conformité assure que le produit correspond à la description et aux images.
• En cas de divergence, vous pouvez contacter VIGA dans les 15 jours pour une solution adaptée (remplacement ou remboursement partiel).

En savoir plus sur la garantie de conformité dans notre blog.

• Nos parasols déportés sont fournis avec des certifications reconnues, garantissant sécurité, qualité et matériaux sans substances nocives :
•  GS (Geprüfte Sicherheit)
•  Certification TÜV
•  OEKO-TEX® Standard 100

En savoir plus à ce sujet sur notre blog.

• Oui, notre service client conseille pour l’installation, l’entretien et toutes questions techniques.

• Oui, grâce à la durabilité, la protection UV, la résistance aux intempéries et des garanties fiables, un parasol premium offre des années de confort et de sécurité.

• Avec un entretien correct, un parasol de haute qualité dure de nombreuses années.
• En cas d’usure, vous pouvez commander des pièces de rechange sur notre boutique en ligne.

• Oui, les pièces détachées et éléments de remplacement sont disponibles pour réparer ou entretenir votre parasol.

• Les frais de livraison sont toujours clairement indiqués lors du passage en caisse
• Vous pouvez choisir entre différentes options de livraison
• Le prix dépend du pays de destination
• Le délai de livraison varie selon la disponibilité du produit

• Oui, notre service client expérimenté vous accompagne avec des conseils d’installation, une assistance technique et des recommandations d’entretien.